Как мы работаем

Мы оптимизируемся под долгосрочный контроль

Наша работа — не «доставка».

Это дизайн архитектуры и интеграция, которые меняют то, как бизнес ведёт себя.

Для этого нужен процесс, который уважает реальность: грязные данные, исключения, много стейкхолдеров и необходимость продолжать работать, пока изменения внедряются.

1) Discovery и бизнес-маппинг

Мы картируем:

• как на самом деле течёт выручка
• где ломается контроль (передачи, узкие места, задержки)
• какие решения повторяются
• какие сигналы отсутствуют или ненадёжны

Цель — не документация.

Цель — найти точки рычага, где инфраструктура меняет результаты.

2) Проектирование архитектуры

Мы проектируем систему слоями:

• data layer (истина и непрерывность)
• control layer (правила, права, аудитируемость)
• decision layer (повторяемая логика)
• communication layer (исполнение в каналах)
• integration layer (CRM/ERP/платежи/поддержка)

AI применяется там, где помогает системе работать, а не там, где выглядит «эффектно».

3) Интеграция и внедрение

Мы соединяем дизайн с операционной реальностью.

Здесь проваливается большинство проектов — потому что интеграции воспринимают как «проводку», а не как бизнес-критичную инженерную задачу.

Мы приоритизируем надёжность, управление и наблюдаемость.

4) Go‑Live и стабилизация

Инфраструктура должна пережить реальную эксплуатацию.

Мы мониторим поведение, edge cases, драйверы стоимости и режимы отказа. Настраиваем правила, маршрутизацию и guardrails.

5) Метрики контроля и эволюция

Система ценна только если улучшает исходы.

Мы отслеживаем метрики, отражающие контроль:

• конверсия и cycle time
• риск оттока и успех интервенций
• время ответа и решения
• целостность пайплайна
• вовлечённость фаундера в повторяющиеся решения

Дальше система эволюционирует по тому, что показывает реальность.

Кому этот процесс подходит

• бизнесам с реальным объёмом и сложностью
• фаундерам, которым нужна предсказуемость и меньше зависимости
• командам, которые способны владеть определениями и эксплуатировать систему

Кому не подходит

• проекты «быстрой автоматизации»
• внедрения только чат-ботов
• организации, не готовые инвестировать в governance

Точка входа

Если вы хотите оценить, какая инфраструктура изменит результаты в вашем бизнесе, начните со стратегического разговора.