Автономная AI-инфраструктура для продаж и сопровождения клиентов

От первого сообщения до записи/созвона/оплаты - и повторных касаний по базе.

Ведет диалог по вашим правилам, в сложных случаях передает человеку, все фиксируется и управляется через интерфейс.

Первая встреча: оценка потерь и потенциала, рамка ROI, диапазон стоимости внедрения и метрики, по которым фиксируем результат.

Управляемая автономность

Как это выглядит вживую

Фрагменты реальных диалогов: доведение до действия и передача человеку в сложных случаях.

продажа дополнительных услуг

бронирование

бронирование с возражениями

Посмотреть все демо(видео и интеграции)

Видео и примеры - без персональных данных, показаны типовые паттерны.

How it works (4 шага) - дорожная карта

Как это работает на практике

Работает в ваших каналах и стеке

Мессенджеры

CRM

Данные

Платежи

Посмотреть все интеграции

Подключаем популярные системы напрямую, остальные - через API/коннекторы.

Возможности и ограничения

Показываем, что работает сразу, что требует настройки, и где границы.

Риски под контролем

Это управляемая автономность с контролем риска.

Архитектура и безопасность

Для high-ticket внедрений важно не “что умеет”, а насколько это управляемо и проверяемо.

• Контроль доступа и роли - кто что видит и может делать

• Трассировка действий - что произошло и почему

• Поэтапная автономность - безопасное расширение без сюрпризов

• Мониторинг каналов и интеграций - заметно, когда что-то деградирует

• Политики данных - хранение, доступ, границы использования

ROI и бюджет

Что нужно от вас:

• основные каналы и текущий путь лида/клиента
• базовые цифры (объем обращений, конверсия, чек/маржа - если есть)
• правила работы (запись/оплата/переносы/повторные касания)
• стек (CRM/календарь/источники данных)

На выходе - ROI, диапазон стоимости и метрики ответственности.

Аналитика и контроль метрик

Эффект фиксируется цифрами: видно, что изменилось и где система теряет эффективность.

• Speed-to-lead - время до первого ответа

• Конверсия в действие - запись/созвон/оплата

• Повторные касания - возврат базы и реактивация

Можно разбирать конкретные потери и улучшать сценарии итеративно, без “переписывания всего”.

Стоимость и модель оплаты

Модель: Внедрение (one-time) + годовая эксплуатация. Внедрение - чтобы система заработала в вашем процессе. Эксплуатация - чтобы она оставалась предсказуемой: мониторинг, корректировки, контроль рисков, развитие контуров коммуникации.

Из чего складывается бюджет

• Объем ответственности Только inbound до записи/оплаты - или плюс follow-up и возврат базы.

• Структура бизнеса Одна команда/локация - или несколько команд/локаций с разными правилами.

• Каналы 2-3 основных канала - или omni-channel с маршрутизацией.

• Глубина интеграций Минимально (каналы + базовые данные) - или глубоко (CRM, календарь, оплата, каталог/прайс, статусы).

• Уровень риска Сколько “опасных зон” надо закрыть политиками и передачей человеку.

Варианты

После диагностики - диапазон стоимости и план внедрения с метриками.

Кто отвечает за внедрение и контроль

High-ticket внедрение - это ответственность и эксплуатация, а не “установили и забыли”.

• Ownership: кто держит результат и принимает решения по контуру

• Интеграции: подключение каналов, CRM, календаря, платежей (по необходимости)

• Сценарии и политики: регламент, ограничения, handoff, контроль риска

• Эксплуатация: мониторинг, улучшения, поддержка стабильных метрик

На выходе - работающая система в вашем процессе + метрики ответственности.

Вопросы и ответы